Cenjeni gostje,

kakorkoli sem si želel, da leto 2017 čimprej mine, je novo leto prišlo prehitro. Preprosto zmanjkalo je časa, da bi sedel, napisal in razposlal čestitke z dobrimi željami vsem, s katerimi smo se družili v letu 2017. Tolaži me dejstvo, da za dobre želje nikoli ni prepozno in morda je bolje, da naša čestitka z najlepšimi željami pride na koncu, ko ste vse ostale že zmetali v koš.

Če analiziram potovanja, ki smo jih izpeljali v minulem letu, sem lahko zelo zadovoljen. Razen manjših nevšečnosti, ki pa so vse imele srečen konec in na katere mi kot agencija ne moremo vplivati, saj je do njih prišlo zaradi višje sile, smo vsa potovanja izpeljali v skladu s pričakovanji naših gostov. V minulih 27 letih našega delovanja smo postavili precej visoke standarde in s tem dvignili tudi pričakovanja naših gostov. Tudi zaradi tega imamo veliko povratnikov oziroma stalnih gostov in to je zagotovo eden od naših najpomembnejših ciljev. Prav naši stalni gostje, ki so svojo kulturo potovanja razvili do take mere, da moramo kar naprej ustvarjati nove poti in programe, so za nas naš največji izziv, ki ga vsako leto znova radi sprejmemo.

Več ...